นิสัยของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่นในตอนเช้า

จากนั้นเราได้ทำซ้ำการค้นพบนี้ในการศึกษาครั้งที่สองด้วยพฤติกรรมที่ผู้คนอาจมองว่าเป็น นิสัย ที่ “ไม่ดี” นั่นคือการไม่ช่วยเหลือตามคำขอของคนแปลกหน้า ผู้คนยังคงมองข้ามความเคยชินและสันนิษฐานว่าความไม่เต็มใจที่จะให้ความช่วยเหลือเป็นเพราะอารมณ์ของพวกเขาในขณะนั้น ช่องว่างระหว่างบทบาทของนิสัยที่เกิดขึ้นจริงและที่รับรู้ในชีวิตของเรามีความสำคัญ และช่องว่างนี้เป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจว่าเหตุใดผู้คนจึงมักมีปัญหาในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมซ้ำๆ หากคุณเชื่อว่าคุณดื่มกาแฟเพราะรู้สึกเหนื่อยล้า คุณอาจลองลดการดื่มกาแฟด้วยการเข้านอนแต่หัวค่ำ แต่ในที่สุดคุณก็จะเห่าผิดต้น